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Hotel Residence Cairo - Via La Loggia, 6 - 10134, Torino - Italia - Tel +39.011.3171555, Fax +39.011.3172027  
   
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L'Hotel Residence Cairo**** Torino**** torino è una struttura ricettiva classificata a 4 stelle che opera nel settore dell'occoglienza specializzata e di riferimento nell'ambito dell'hotelleria internazionale; i principi ispiratori per praticare una gestione secondo i criteri dell'adeguatezza organizzativa gestionale e strutturale sono: attivazione del sistema qualita'”yes”, adottati i riferimenti dei migliori standar qualitativi internazionali, un costante studio per il miglioramento continuo nel tempo dell'unita' di accoglienza,e poi il rispetto scrupoloso dei valori universali e fondanti come la correttezza, disponibilita', efficienza, puntualita', professionalita', dedizione incondizionata, coinvolgimento assoluto nell'esercizio delle funzioni dell'intera squadra operante, a livelli di responsabilita' secondo una gerarchia armonica .

Il sistema attivato per la soddisfazione del cliente Risponde a piu' di 400 requisiti in tre ambiti: strutturale, di accoglienza e servizio e ambientale.
L'intessita' delle prestazioni erogate hanno la finalita' di produrre lo charme della piccola struttura alberghiera e la classe del grande albergo internazionale in grado di offrire sicurezza delle prestazioni a 360° al consumatore finale.



Codice Mondiale di Etica del Turismo


CODICE ETICO E COMPORTAMENTALE DEL TURISMO

Hotel Residence Cairo**** Torino****

PREMESSA

Il Codice Etico è la "Carta Costituzionale " dell'impresa, in cui vengono enucleati i diritti ed i doveri morali che definiscono quelle responsabilità etico-sociali che devono osservarsi da parte di ogni partecipante all'organizzazione imprenditoriale.
Il Codice Etico rappresenta per la compagine sociale la codificazione delle politiche di controllo dei comportamenti individuali. Il Codice Etico è un mezzo efficace per prevenire comportamenti irresponsabili o illeciti da parte di chi opera in nome e per conto dell'azienda, perché introduce una definizione chiara ed esplicita delle responsabilità etiche e sociali dei propri dirigenti, quadri, dipendenti e fornitori.
Il Codice Etico è il principale strumento d'implementazione dell'etica all'interno dell'azienda ed è un mezzo che garantisce la gestione equa ed efficace delle transazioni e delle relazioni umane, che sostiene la reputazione dell'impresa, in modo da creare fiducia verso l'esterno.

La struttura del Codice Etico si articola su cinque livelli:


1) I principi etici generali che raccolgono la missione imprenditoriale ed il modo piĂą corretto di realizzarla;

2) Le norme etiche per le relazioni dell'impresa con i vari stakeholder (consumatori, fornitori, dipendenti, etc.);

3) Gli standard etici di comportamento:

- Principio di legittimitĂ  morale
- EquitĂ  ed eguaglianza
- Tutela della persona
- Diligenza
- Trasparenza
- OnestĂ 
- Riservatezza
- ImparzialitĂ 
- Tutela ambientale
- Protezione della salute;

4) Le sanzioni interne per la violazione delle norme del Codice Etico;

5) Gli strumenti di attuazione.

L'attuazione dei principi contenuti nel Codice Etico è affidata al Comitato Etico e, in mancanza, al Comitato di Controllo Interno. Ad esso è affidato il compito di diffondere la conoscenza e la comprensione del Codice Etico in azienda, monitorare l'effettiva attivazione dei principi contenuti nel documento, ricevere segnalazioni in merito alle violazioni, intraprendere indagini e comminare sanzioni.

La metodologia realizzativa prevede:
1) Un'analisi della struttura aziendale per l'individuazione della mission e dei gruppi di stakeholder di riferimento.
2) La discussione interna per l'individuazione dei principi etici generali da perseguire, le norme etiche per le relazioni dell'impresa con i vari      stakeholder , gli standard etici di comportamenti.
3) La consultazione degli stakeholder per la condivisione dei principi etici generali e particolari per ogni gruppo.
4) L'adeguamento dell'organizzazione aziendale, delle procedure, delle politiche imprenditoriali con riferimento ai principi del Codice Etico. In      particolare riveste una notevole importanza l'attivitĂ  di formazione etica finalizzata a mettere a conoscenza tutti i soggetti dell'impresa      dell'esistenza del Codice Etico e di assimilarne i contenuti. Il dialogo e la partecipazione sono indispensabili per far condividere a tutto il      personale i valori presenti in questo importante documento.

SOMMARIO ARTICOLI   
- Principi Generali
- Risorse Umane
- Utenti
- Fornitori
- Rete dei servizi
- Pubblica Amministrazione
- Azionisti e ComunitĂ  Finanziaria
- Sistema di controllo interno
- Comitato per il controllo del rispetto del Codice Etico
- Compiti della funzione Audit
- Antitrust e Organi Regolatori
- Trattamento dei dati e delle informazioni
- Sanzioni

  I NOSTRI SERVIZI

• parcheggio auto interno
• struttura climatizzata
• telefono con linea diretta
• minibar


Hotel Residence Cairo****


Via La Loggia, 6 - 10134
Torino - Italia
Tel. +39.011.3171555

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